【守望相助】
2020年春节前夕，突如其来的疫情让大家措手不及。口罩成了紧缺资源，可谓“一罩难求”。
1月29日，后勤办收到学校爱卫办通知，目前只能提供少量口罩，大部分需自备，且物业公司员工用的口罩由公司负责购买。考虑到物业员工在一线工作，风险较大，而公司采购能力有限，李伟聪副处长指示后勤办工作人员，先将学校首次配发的口罩借给物业员工使用，待物业采购到后再归还。
后勤办党员们意识到口罩对防疫工作、物业员工的重要性，不约而同在疫情前期，暂不领用学校配置口罩，将有限的口罩用到刀刃上。
徐彤彤老师，在疫情防控期一直坚守岗位。她目睹着大家由于采购不到口罩产生的心理恐慌，拿出了自己家中留存及亲人从国外寄回的口罩，分送给值班员、校区同事。在2月7日、12日及时将学校配给留校学生的口罩带到大学城并协助分发到学生，解了大家的燃眉之急。
马玉龙老师，看到保洁员阿姨因买不到口罩，戴着因反复使用起了球的口罩，于是暗下决心要一如既往践行、发扬人民子弟兵亲民、爱民、为民的光荣传统，将口罩让给比自己更需要的同志，从疫情开始至今他坚持没有领用一个口罩。
吴逸宏、陈琤、胡少君三位老师，疫情期间协助物业公司采购防护用品、运送抗疫物质、想尽一切方法（在平台申购、找熟人采购等）自筹自购口罩，不轻易领用口罩。
时至3月，口罩供给压力逐渐减缓，党支部的党员同志才陆续领用口罩46个。
在那段“求罩难得”的日子里，大家交流了口罩消毒后反复使用的经验，也坦露了心迹：不是我们不需要口罩，而是在一线工作的兄弟姐妹们更需要口罩；不是我们有超常的免疫力，而是共产党人应有的素质鼓舞、鞭策着我们；做为后勤办管理老师，不仅要加强对物业公司工作的管理，也要做好工作人员的安全防护，大学城校区的后勤保障、抗疫工作需要我们携手共进。
▲陈琤老师代表大家将省下的口罩交给物业人员
疫情发生以来，大学城后勤办党支部积极响应学校、后勤党委的号召，动员全支部党员投身各项抗疫活动。党员同志们充分发扬守望相助、英勇战斗、无私奉献的抗疫精神，勇于担当，甘于奉献，守纪能战，用实际行动践行初心和使命，充分展现了共产党员全心全意为人民服务的崇高精神。徐彤彤老师就是后勤优秀党员教工的代表。
【守土有责】
徐彤彤老师主要负责大学城校区4500间学生公寓、320套教师公寓的管理工作。随着临近春节，绝大部分学生、教师已回家过年，部分宿管管理员也开始休假，而此时，疫情防控形势日趋严峻，防控要求逐步细化，一系列严谨的防控工作拉开序幕：核查留校住宿学生名单、申报防疫物质需求、学生提前返校、临时返校程序设置、医学观察房间设置、防控宣传指引下发、宿管值班员防控培训、春季开学方案制定事项及核查教师公寓湖北来粤人员、外籍教师管理等等，有序展开。从寒假开始至今，徐老师就是在工作群中与领导、同事们一边汇报、一边探讨、一边执行中度过的。
期间，为各级防控部门提供精准的大学城住宿教师、学生信息，严格执行提前返校学生、教师公寓出入管理规定，及时更新、上报师生出入数据备查。
【守土尽责】
公寓管理中突发事件时有发生。1月29日9时左右，大学城教1栋发生一桩刑事案件，徐老师接报后即刻找车回到大学城，协助公安、保卫办处理善后工作，安抚邻居情绪，并组织楼栋公共区域消毒，一直坚守在教1栋，直至晚上22时得知涉案人员初检排除为新冠患者后才放心回石牌。亲人、领导都了解徐老师对工作积极热忱，多次关切劝说她，要注意防护，尽量减少两个校区间奔波，保护好自己。徐老师总是笑着回答：“请放心，比起那些逆行的医护，我这点风险、这点付出算不了什么”。
由于疫情发展迅猛，疫情防控要求不断升级、细化，如何把上级的指示精神传达到每一个值班员，让值班员能精准执行，在这段时间显得尤为艰难。宿管骨干休假回家，回校后又需自我隔离14天，值班员轮岗顶岗导致情况不熟，徐老师就经常下到公寓楼，不厌其烦的讲解，带值班员一起参加培训，由如何准确测温，到如何向师生精准解释防控要求，再如何上报数据等等，劳心尽力，有时一个值班员要讲解四、五次，徐老师总是体谅地解释：非常时期，没有直接套用的模式，学校在不断摸索、更新更合理有效的管理方式；而值班员这种特殊时期能坚守岗位，精神可嘉，大家相互多点理解支持！
▲徐老师在宿舍值班点检查学生出入体温记录情况
【人文关怀】
留校学生的日常生活，也是徐老师特别关注的。关心学生在生活中的困难，及时将学校配给留校学生的口罩带回大学城协助分发；督促学生每日测量体温；及时上报学生回校记录等等。与学生碰面就不忘提醒：尽量不要出学校；定时测体温登记；不要用违章电器等等。为及时了解、反映留校生、返校生的情况，一次次的电话、微信与辅导员们、值班员联系，经常晚上10时后还在沟通，及时、妥善处理存在问题，尽最大努力避免误解和冲突，得到了师生的肯定。
在防控期中，徐老师带着大学城宿管小团队，完成了100多留校生、返校生的日常管理，处理了近300人临时返校取物（含代取）工作；接待回校教工93户。考虑学生公寓长期没有人住，组织值班员逐间检查白蚁、鼠迹，并亲自带值班员给个别卫生问题严重的房间清理。
▲徐老师带领宿管员去学生宿舍清理腐烂食物及与院系沟通工作
徐老师常与宿管值班员共勉：在全国、全球抗疫视角下，一所高校的防疫战显得微乎其微，但在华师大学城校区，防疫的每个环节对我们后勤人都是重中之重。师生的生命安全和身体健康的保障，必须通过扎扎实实的工作来落实，校园安全无小事，虽然不能像医护一样上前线，做时代的英雄，但我们尽力把工作做细做实，坚守自己的岗位，为同学们回校做好充分的准备，是我们公寓管理应尽的责任，我们也就为学校抗击疫情贡献自己的力量。