按宿管中心党支部开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动工作计划，为了进一步了解同学诉求，改进工作方法，更好地提升宿舍管理服务的工作水平，增强宿管中心与广大学生的联系沟通， 12月9日10:00—12:30学生宿舍管理服务中心党支部全体党员及办公室人员共计16人分两组分别在东九学生宿舍前校道、西四宿舍前校道开展“宿管工作开放日”活动。
支部党员现场认真听取了同学们关于宿管工作的意见与建议，并将同学们反映的问题进行了一一登记，为下来宿管中心进一步了解同学诉求，改进工作方法，进一提升服务对象对于宿管工作的满意程度提供了良好的基础。
本次“宿管工作开放日”活动吸引了超过500名同学参与，一共收集到446条同学们提出的意见和建议，涉及热水供应、宿舍门禁、维修维护、卫生保洁等宿管工作的各个方面；同时，现场工作人员积极与参加活动的同学沟通，为同学解答关于宿管工作的各类问题，得到了同学们广泛的肯定和认可。
本次开放日活动取得圆满成功，宿管中心将会对收集、汇总上来的意见和建议进行分类与分析，按“非客观原因造成的同学不满意要坚决整改，的确是由于客观原因造成同学不够满意要充分解释”的原则，做好整改工作，进一步促进宿管工作的不断提升。
今年5月份以来，宿管中心充分利用信息化手段，公布信息化收集学生意见的途径，学生可24小时通过微信直接向宿管中心进行意见提交；同时通过宿管中心党支部与学院师生党支部结对共建、与政工干部共同开设非正式课程等形式，落实后勤党委“一支部一特色”工作部署，收集学生意见建议共计499条，有效地对宿管工作进行了监督，并通过意见的妥善处理，提升了服务对象对于宿管工作的满意程度，师生共同促进“管理规范、安全舒适、整洁优雅、文明和谐”的宿舍环境的不断优化。
